Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

CP-Industries Kutschma

Alte Landstrasse 16, 8756 Mitlödi, Switzerland

E-Mail: office@cp-industries.ch

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

2. Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

Kundendaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.

Bestelldaten: Bestellhistorie, Produkte, Lieferadresse.

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeit.

Cookies und Tracking-Daten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragsabwicklung: Zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.

Analyse: Optimierung und Sicherheit unseres Online-Shops.

Für Kunden in den USA verarbeiten wir Ihre Daten gemäß den Anforderungen des CCPA.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Daten aus Bestellungen: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Technische Daten: 6 Monate nach Erhebung.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist:

Logistikpartner: Für die Lieferung Ihrer Bestellung.

Zahlungsanbieter: Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. PayPal, Kreditkartengesellschaften).

IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unseres Shops.

Für Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln ein.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Verwendete Cookies:

Essenzielle Cookies: Für die Funktionalität der Website.

Analytische Cookies: Zur Verbesserung der Website (Google Analytics).

Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung.

7. Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht haben Sie folgende Rechte:

DSGVO (für EU-Bürger):

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

CCPA (für kalifornische Kunden):

Recht auf Information über die erfassten Daten.

Recht auf Löschung Ihrer Daten.

Ausübung Ihrer Rechte:

Schreiben Sie uns eine E-Mail an office@cp-industries.ch, um eines dieser Rechte geltend zu machen.

8. Datenübermittlungen in Drittländer

Falls Daten außerhalb der EU oder der Schweiz verarbeitet werden, gewährleisten wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch:

Standardvertragsklauseln.

Zertifizierungen wie Privacy Shield (falls zutreffend).

9. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: office@cp-industries.ch

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, insbesondere in Ihrem Wohnsitzstaat.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.